Accueil > Locations > Informations complémentaires > FAQ
Des questions concernant votre séjour ? Nous avons la réponse ! 
Les animaux sont-ils acceptés dans votre camping?
OUI, moyennant un coût et limité à un animal.
Possible sur les emplacements nus et dans certaines gammes de mobil home uniquement.
Quels sont les horaires d'arrivées et de départs ?
Pour les locations : les arrivées se font entre 16h et 19h et les départs avant 10h. Ces horaires peuvent varier en hors saison, n’hésitez pas à contacter la réception la veille pour confirmer cela.
Pour les emplacements nus : les arrivées se font entre 14h et 19h et les départ se font avant 12h .
Le parc aquatique est-il accessible en hors saison?
OUI. Le parc aquatique est accessible d’Avril à Septembre UNIQUEMENT pour les clients du camping.
Toutefois, les toboggans, le bassin et aquaplay extérieur sont allumés les week-ends et vacances scolaires seulement (ou sur demande à la réception)
Puis-je choisir mon emplacement ?
NON. Toutefois, si vous êtes déjà venus au camping auparavant, vous pouvez toujours demander une zone et nous ferons de notre mieux pour vous y mettre, si le planning le permet.
Si vous venez à plusieurs familles, pensez à nous l’indiquer et nous ferons en sorte que vous soyez le plus proche possible.
Les draps sont-ils compris dans la location ?
NON. Les oreillers et couettes sont fournis mais pas les draps (sauf dans la gamme Taos).
Toutefois, nous proposons de la location de kits de draps, de serviettes et de tapis de bain si vous souhaitez voyager léger.
Le wifi est-il gratuit?
OUI et NON. Vous avez 30 minutes gratuites toutes les 6 heures autour de la terrasse du restaurant (dans l’entrée du camping). Sinon, des forfaits payants sont disponibles en ligne lorsque vous vous connectez à la wifi, soit à la réception.
NB: Le wifi est offert avec notre gamme Taos.
Comment est équipé mon cottage ?
Les locatifs sont équipés de vaisselles, ustensiles et électroménager (micro-ondes, télévision, aspirateur et cafetière). Les oreillers et couettes sont également fournis ainsi que le matériel d’entretien.
Est-il possible de rajouter une tente à côté de mon mobil-home ?
NON. Pour des questions d’assurance et de sécurité, nous ne pouvons pas dépasser la quantité maximale du mobil home et de maximum 6 personnes par emplacements nus.
Y-a-t'il un club enfant et ado ?
OUI et NON. En Juillet et Août, il y a un club enfant qui accueille vos petits loups entre 4 et 10 ans. Les ados, quant à eux, participent aux animations tout public se déroulant tout au long de la journée.
Les shorts de plage sont-ils autorisés?
NON. Pour des raisons d’hygiènes, les shorts de plage, combinaisons nautiques et robes sont INTERDITES
Dois-je faire le ménage à mon départ ?
OUI. Il est impératif de nous rendre l’hébergement propre. Un état des lieux sera fait avec notre équipe avant votre départ.
Vous avez la possibilité de prendre le forfait ménage (entre 60 et 100€ selon hébergement) afin qu’il soit effectué par notre équipe. Il sera tout de même nécessaire de nettoyer la cuisine et vider les poubelles.
Peut-on rendre visite à quelqu'un sur le camping ?
OUI, moyennant un coût (entre 4 et 8€ pour un adulte et entre 2 et 6€ pour un enfant). Le camping étant un lieu privé, merci de vous présenter à la réception afin qu’un bracelet visiteur vous soit mis. Dans le cas contraire, les vigiles vous feront immédiatement sortir du camping.
Prenez-vous les bons VACAF?
OUI sous réserve de disponibilité. Pour tout devis ou réservation, merci de contacter la réception au 02 40 60 46 66.